Software de Gestión de Cobranza

¿En qué consiste el servicio?

Nuestro Software de Gestión de Cobranza es una plataforma integral diseñada para ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de recuperación de cartera. Automatiza recordatorios de pago, gestiona el seguimiento de deudores, genera reportes en tiempo real y mejora significativamente el flujo de caja de tu organización.

La plataforma permite centralizar toda la información de tus clientes y sus obligaciones, programar acciones de cobro automáticas por múltiples canales (email, SMS, WhatsApp) y tener visibilidad completa del estado de tu cartera en cualquier momento.

Funcionalidades Principales

• Gestión de Cartera: Administra toda tu cartera de clientes con información detallada de facturas, vencimientos, pagos parciales y saldos pendientes.
• Recordatorios Automáticos: Programa envíos automáticos de recordatorios antes y después del vencimiento por email, SMS o WhatsApp.
• Seguimiento de Gestiones: Registra todas las interacciones con cada cliente: llamadas, correos, compromisos de pago y acuerdos.
• Segmentación de Cartera: Clasifica tu cartera por antigüedad, monto, tipo de cliente o cualquier criterio personalizado.
• Acuerdos de Pago: Genera y administra planes de pago con cuotas, fechas y seguimiento automático de cumplimiento.
• Dashboard en Tiempo Real: Visualiza indicadores clave: cartera total, vencida, recuperada, promesas de pago y más.
• Reportes y Análisis: Genera reportes detallados de gestión, efectividad de cobranza, antigüedad de cartera y proyecciones.
• Múltiples Usuarios: Asigna cartera a diferentes gestores y monitorea su desempeño individual.

Canales de Comunicación

• Email Automatizado: Envía recordatorios y estados de cuenta personalizados de forma automática.
• SMS Masivos: Notificaciones cortas y directas para recordatorios urgentes de pago.
• WhatsApp Business: Integración con WhatsApp para comunicación directa y efectiva con tus clientes.
• Llamadas Programadas: Agenda y registra llamadas de cobranza con guiones y resultados.
• Cartas de Cobro: Genera automáticamente cartas formales de cobro para casos que lo requieran.

Beneficios

• Reducción significativa de cartera vencida y mejora del flujo de caja.
• Automatización de tareas repetitivas que libera tiempo de tu equipo.
• Visibilidad completa del estado de tu cartera en tiempo real.
• Mejora en la relación con clientes mediante comunicación oportuna y profesional.
• Trazabilidad completa de todas las gestiones realizadas.
• Toma de decisiones basada en datos y métricas reales.
• Escalabilidad para crecer con tu empresa sin perder control.

Integraciones

• Sistemas Contables: Integración con software contable para sincronizar facturas y pagos automáticamente.
• ERP: Conexión con sistemas empresariales para flujo de información en tiempo real.
• Pasarelas de Pago: Links de pago directo para que tus clientes paguen fácilmente.
• CRM: Sincronización con tu CRM para una vista 360° del cliente.

¿Para quién es este servicio?

Este software es ideal para empresas de cualquier tamaño que manejen cartera de clientes: empresas de servicios, comercializadoras, instituciones educativas, empresas de salud, inmobiliarias, cooperativas, fondos de empleados y cualquier organización que necesite optimizar su proceso de cobranza y mejorar su flujo de caja.